Comprendre l’usage
Voir où un produit est compris, mal compris ou abandonné dans un parcours.
Solutions · Études comportementales
Observez un panel dans une expérience consentie.
Aive permet d’observer comment un panel utilise, comprend ou ressent un produit à travers des vidéos test et des parcours. Protocole, consentement, échantillon et anonymisation sont fixés avant la première réponse.
Qu’est-ce qu’une étude comportementale vidéo avec Aive ?
C’est une étude au cours de laquelle un panel consentant parcourt des vidéos test et répond à des questions. Aive organise les séquences, recueille réponses, verbatims et sentiment déclaré, puis produit un rapport relié aux passages vus. L’étude suit un protocole défini, un échantillon documenté et une anonymisation. Elle ne produit aucune inférence psychologique non démontrée.
- Sentiment déclaré
- Ce que le participant dit ressentir, recueilli par une question, et non déduit de son image.
- Protocole
- Déroulé écrit de l’étude : objectif, séquences, données collectées, rétention et limites.
- Anonymisation
- Traitement qui empêche de relier une réponse à un participant identifiable.
Résultats recherchés
Comprendre un usage, preuves à l’appui.
Tester un message
Comparer des vidéos test et les réponses qu’elles suscitent.
Documenter les verbatims
Relier chaque verbatim à la séquence vidéo qui l’a suscité.
Décider avec prudence
Un rapport qui sépare observation, interprétation et recommandation.
Protocole
Une étude cadrée avant la première réponse.
- 01Question de rechercheCe que l’étude cherche à comprendre, et ce qu’elle ne mesurera pas.
- 02Protocole et consentementDéroulé, données collectées, durée de conservation et consentement éclairé.
- 03ÉchantillonTaille, critères et limites de représentativité, documentés.
- 04Vidéos test et parcoursSéquences, questions et moments de réponse.
- 05Collecte et anonymisationRéponses, verbatims et sentiment déclaré, anonymisés selon le protocole.
- 06RapportObservations, interprétations et limites, reliées aux séquences.
Pas d’inférence non démontrée
Aive ne déduit ni traits de personnalité ni états psychologiques à partir des vidéos ou des réponses.
Chaîne de l’étude
De l’entrée autorisée au rapport documenté.
01Entrées
- Vidéos test autorisées
- Panel consentant
- Questionnaire et parcours
02Traitement
- Séquençage des vidéos
- Collecte des réponses et verbatims
- Anonymisation selon protocole
03Sorties
- Rapport d’étude
- Verbatims reliés aux séquences
- Limites et taille d’échantillon
Cadre de l’étude
Ce qui est recueilli, et comment.
Ce qui est recueilli
- Réponses aux questions
- Verbatims
- Sentiment déclaré
- Séquences vues et parcours suivis
Contrôles
- Consentement éclairé des participants
- Anonymisation selon protocole
- Rétention et accès définis au contrat
- Revue du rapport avant diffusion
Prérequis et disponibilité
- Question de recherche et protocole écrits
- Échantillon et critères documentés
- Droits sur les vidéos test
- Cadre RGPD de l’étude validé
Cadrer une étude
Cadrez votre étude.
Décrivez votre question de recherche, votre public et vos vidéos test : l’équipe Aive évalue la faisabilité avec vous.
Le protocole, le consentement et l’anonymisation sont validés avant toute collecte.
- Faisabilité et protocole
- Taille et critères d’échantillon
- Consentement et anonymisation
- Format du rapport et limites
Merci, message reçu.
La bonne personne de l’équipe Aive vous répond.
Ce que l’étude ne prouve pas.
- Aucune inférence psychologique non démontrée n’est produite.
- Les résultats valent pour l’échantillon étudié ; leur généralisation dépend du protocole.
- Le sentiment est déclaré par les participants, jamais déduit.
- Aucune étude n’est lancée sans consentement documenté.
- Le rapport sépare observation, interprétation et recommandation.
Questions fréquentes
Aive analyse-t-il les émotions sur le visage des participants ?
Non. Aive recueille un sentiment déclaré par les participants et ne produit aucune inférence psychologique non démontrée.
Qui recrute le panel ?
Le recrutement et ses critères se définissent au cadrage, avec votre organisation. Aive documente l’échantillon et ses limites dans le rapport.